Paiements sécurisés par PostFinance

Paiement par cartes PostFinance et e-finance

Le système de paiement en ligne sécurisé par cartes PostFinance et e-finance compte parmi les plus sûrs. C'est aussi le plus utilisé en Suisse.

paiement par carte postfinance et e-finance

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Paiements sécurisés par PayPal

Paiement par carte bancaire

Le système de paiement en ligne choisi par e-fag.ch, PayPal, est des plus sûrs. C'est l'un des plus utilisés au monde.
Les principales cartes de crédit (Visa, Mastercard, Discover, American Express) sont acceptées.

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Vous pouvez passer vos commandes de cigarettes électroniques et d'e-liquides sur la boutique de vente en ligne www.e-fag.ch en toute quiétude et payer vos achats en toute sécurité. Vos coordonnées bancaires ne sont jamais communiquées au vendeur par PayPal.

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Paiement par compte PayPal

Créer un compte PayPal est vite fait, simple et gratuit:

  • vos nom et adresse
  • votre adresse e-mail
  • le numéro et la date d'expiration de votre carte de crédit
  • un mot de passe.

Pour effectuer un paiement au moyen de votre comte PayPal, rien de plus simple: votre adresse e-mail et votre mot de passe suffisent ! Le montant de vos achats est automatiquement débité sur votre carte de crédit (ou déduit de votre compte PayPal si votre solde est positif) sans frais supplémentaires.

Votre compte PayPal vous permet aussi bien d'effectuer des achats dans plus de 190 pays au meilleur prix que d'envoyer ou recevoir de l'argent.

 

Un problème avec votre carte de crédit ?

Il peut arriver que votre carte de crédit soit rejetée par PayPal au moment du paiement de votre commande.
Ce problème n'est pas dû à notre site, mais à des dispositifs de sécurité accrue mis en place par PayPal.

=> Contacter PayPal

Vous pouvez appeler gratuitement au 0800 721 144, du lundi au vendredi de 8h00 à 20h30, samedi et dimanche de 10h00 à 18h30.
Avant de discuter de votre compte, PayPal vous demandera un code d'identification temporaire pour confirmer que vous êtes bien le titulaire du compte.

Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour obtenir un code d'identification temporaire:

  • Connectez-vous à votre compte PayPal
  • Cliquez sur Aide et Contact en bas de page
  • Sur la droite de la page, cliquez sur Appelez-nous
  • Un code d'identification temporaire à 6 chiffres s'affiche. Il est valable une heure.

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VPN

Si vous utilisez un VPN (Virtual Private Network), quittez-le avant d'entamer le processus de paiement ! A défaut, le système de paiement utilisé réagira comme à une tentative de fraude et rejettera la transaction.

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Service client réactif à votre disposition
Pas de vente directe, merci de passer vos commandes en utilisant le site